Oui, vous pouvez annuler votre investissement, mais dans un certain délai.
Délai de réflexion
Conformément au Règlement (UE) 2020/1503, il est prévu un « délai de réflexion » au cours duquel l'investisseur non averti peut révoquer une offre d'investissement ou une manifestation d'intérêt relative à une offre spécifique de financement participatif, sans avoir à se justifier et sans encourir de pénalités.
La révocation peut être effectuée directement depuis la section Portefeuille > « Investissements » de votre Dashboard, en sélectionnant la forme technique de l'investissement souscrit et en cliquant sur le bouton « Annuler », disponible dans les 4 premiers jours suivant la date de saisie de l'ordre.
Alternativement, vous pouvez communiquer votre révocation par e-mail à l'adresse RP@walliance.eu. Le délai de réflexion court à partir de la date de saisie de l'ordre.
Droit de rétractation
L'investisseur non averti, ou quiconque répondant à la définition de « Consommateur » au sens de la Directive 2011/83/UE, a également le droit de se rétracter de l'ordre d'investissement dans un délai de 14 jours à compter de la date de saisie de ce même ordre (pour quelque motif que ce soit et sans aucune pénalité).
Une fois le délai de réflexion expiré, le droit de rétractation peut être exercé directement depuis la section Portefeuille > « Investissements » de votre Dashboard, en cliquant sur le bouton « Rétracter », disponible jusqu'à l'expiration des 14 jours calendaires suivant la souscription de l'ordre d'investissement. Autrement, la rétractation peut être communiquée par e-mail à RW@walliance.eu.
ℹ️ Si l'investissement avait déjà été confirmé, le montant versé sera automatiquement recrédité sur le Wallet Mangopay de l'investisseur dans les heures qui suivent.