En primer lugar, recuerda que el Wallet es gratis.
El saldo del Wallet puede abonarse mediante una simple transferencia bancaria desde su cuenta bancaria asociada a Walliance. El dinero disponible en tu Wallet puede retirarse y transferirse a tu cuenta bancaria asociada con un simple clic.
Un Wallet no es una cuenta bancaria tradicional. Por lo tanto, no puede utilizarse para realizar pagos distintos de los relacionados con operaciones de inversión en Walliance.
Tu Mangopay Wallet puede cerrarse, si se abrió, junto con tu Cuenta Walliance según las Condiciones Generales de Uso para Inversores.
ℹ️ El Wallet es necesario para utilizar los servicios prestados por Walliance.
¿Cómo activar mi Wallet?
Para activar tu Wallet, sigue estos sencillos pasos:
Si es tu primera validación, sigue los pasos de la sección 1. Cómo validar tu perfil de este artículo.
Si ya has validado tu perfil:
ve a la sección Cuenta de tu área personal y haz clic en "Mis datos" > "Cuenta bancaria";
ve a la sección Apertura de Mangopay Wallet y, tras haber leído y aceptado el contrato de servicios de pago con Mangopay, haz clic en el botón Confirmar.
La apertura de tu Mangopay Wallet puede tardar hasta 72 horas. Si la operación se realiza correctamente, recibirás un correo electrónico de confirmación de la activación. De lo contrario, el servicio de asistencia se pondrá en contacto contigo en caso de que necesites más información.
¿Cómo depositar dinero en mi Wallet para invertir?
Puedes ingresar dinero en tu Wallet realizando una transferencia bancaria desde la cuenta corriente que hayas introducido en tu Cuenta personal, en el apartado "Cuenta bancaria".
Ten en cuenta que la inversión mínima oscila entre 500 y 2.500 euros, por lo que deberás depositar al menos una cantidad equivalente para invertir.
Para cargar tu Wallet, sigue estos pasos:
desde tu área "Cuenta" > "Wallet", haz clic en "Depósito" para obtener los datos bancarios de tu monedero digital;
conéctate a tu banco y envía una transferencia bancaria a las coordenadas mencionadas en el punto 1. Nota: asegúrate de realizar la transferencia desde la cuenta corriente que has introducido en tu área personal "Cuenta";
espera hasta tres días laborables para recibir los fondos en tu Wallet;
recibirás una notificación tanto por correo electrónico como por app en cuanto el dinero llegue a tu Wallet. Puedes comprobar el saldo de tu Wallet en tu "Cuenta" > "Wallet";
una vez recibidos los fondos, consulta los proyectos disponibles para empezar a invertir.
Importante: la entidad de pago Mangopay no admite la modalidad de "transferencia bancaria instantánea". Las órdenes de pago introducidas de este modo seguirán necesitando hasta 3 días laborables para ser procesadas. Incluso las transferencias instantáneas realizadas por tu banco tardan hasta 3 días laborables en estar disponibles en tu Wallet.
¿Puedo invertir aunque mi Wallet esté vacío?
Sí. Durante el proceso de inversión podrás siempre seleccionar la transferencia bancaria como método de pago, como alternativa a la retirada de fondos de tu Wallet Mangopay.
Los datos bancarios necesarios para realizar la transferencia te serán enviados al final del proceso de inversión por correo electrónico, y también estarán disponibles en tu área personal.
¿Cómo retirar dinero de mi Wallet?
Para retirar dinero de tu Wallet, haz clic en el botón "Retirar" dentro de tu "Cuenta" > "Wallet", e indica la cantidad exacta que deseas retirar. El importe se transferirá sin coste alguno a tu cuenta bancaria asociada indicada en tu área personal.
Una vez presentada la solicitud de retirada, no podrá anularse.
El abono en tu cuenta bancaria asociada puede tardar hasta 3 días laborables.