Los centros de datos que alojan la infraestructura informática de Walliance están gestionados por Ophera 747 s.a.s. El acceso a la plataforma web del Portal se realiza mediante protocolo HTTPS utilizando certificados SSL con Extended Validation (CA / Browser Forum - https://cabforum.org/about-ev-ssl/).

Los usuarios se identifican por correo electrónico y contraseña. Para garantizar que las contraseñas son suficientemente seguras, se impone una longitud mínima de 8 caracteres y su composición haciendo uso al menos de letras mayúsculas, minúsculas, un número y un carácter especial. Las contraseñas se almacenan mediante algoritmos de cifrado unidireccionales (funciones hash criptográficas).

La fiabilidad del Portal está garantizada por el uso de servicios Google Serverless con redundancia geográfica, tanto para la aplicación web como para las bases de datos. El fallo de un servidor o nodo no afecta a la capacidad de acceso al servicio, ni a la capacidad de acceso a los datos de proyectos y usuarios.

Se limita la recopilación de información de los usuarios a lo necesario para ofrecer el servicio y se toman las medidas necesarias para garantizar la confidencialidad de los datos de los usuarios, de acuerdo con las mejores prácticas del sector para prevenir los ciberataques más comunes (inyección de bases de datos, XSS, inyección de JavaScript, etc.).

El sistema hace uso de una base de datos en tiempo real (Realtime Database) en Google Firebase (https://firebase.google.com/docs/database/) para guardar y sincronizar los datos procesados por el Portal. La misma base de datos es redundante en una instalación en Big Query, otro servicio ofrecido por Google Cloud, para el procesamiento de informes.

Periódicamente se realizan copias de seguridad de todo el sistema y sus soportes duraderos se guardan en un lugar adecuado.

Los registros en papel se conservan en el domicilio social de la empresa. El domicilio social está debidamente protegido de intrusiones con dispositivos de alarma y cámaras de seguridad externas.

Además, la empresa utiliza herramientas informáticas para almacenar documentos en formato electrónico.

Los servidores están alojados en la nube de servidores de Google (https://firebase.google.com/products). El servidor está asignado al nodo europeo de Fráncfort (europe-west-3).

La política de privacidad de Google Firebase está disponible en: https://firebase.google.com/support/privacy.

Es una de las infraestructuras informáticas con mayores parámetros de seguridad del mundo.

El acceso se concede en todo momento a la Autoridad de Control con el fin de llevar a cabo cualquier control de su competencia, eventualmente bajo reserva de una indemnización por la integridad de los datos almacenados.