Nel 2023 la piattaforma francese Lymo Finance è entrata a far parte del Gruppo Walliance. Per qualche mese, sia Walliance che Lymo Finance hanno continuato a funzionare separatamente, permettendo a tutti gli utenti e investitori di accedere e operare come sempre. Ora, però, è il momento di unirci davvero e creare un’unica grande piattaforma!
A partire dal 28 novembre 2024, non sarà più possibile creare nuovi account su lymo.fr, ma se sei un utente o un investitore di Lymo Finance, puoi facilmente trasferire il tuo account su walliance.fr entro 30 giorni: poi il tuo account su Lymo Finance non sarà più accessibile!
Qui sotto trovi la guida completa per completare il passaggio e unirti a noi su Walliance
1. Hai già creato un account su Walliance?
Se sei già registrato su Walliance e desideri unire il tuo account con quello precedentemente creato su Lymo Finance, segui le seguenti istruzioni per completare la migrazione.
1.1. Hai utilizzato lo stesso indirizzo e-mail per registrarti su Walliance e Lymo Finance?
Se hai usato lo stesso indirizzo e-mail per entrambi i profili, segui questi passaggi:
accedi a lymo.fr e segui la procedura di migrazione che compare nel pop-up all'interno del tuo profilo
dichiara di aver letto e accettato i Termini e Condizioni della procedura di migrazione del tuo Account
verrai reindirizzato a una pagina di migrazione con il messaggio: “Completa la migrazione del tuo account e accedi utilizzando le stesse credenziali che usi per accedere a lymo.fr”
inserisci l’indirizzo e-mail condiviso tra Walliance e Lymo Finance, seguito dalla password che avevi scelto per Walliance
accedi a Walliance ✅
1.2. Hai utilizzato un indirizzo e-mail diverso per registrarti su Walliance e Lymo Finance?
Se hai usato due indirizzi e-mail diversi per accedere ai tuoi account, prima di tutto sarà necessario aggiornare l’indirizzo e-mail utilizzato per registrarti su Walliance per farlo così coincidere con quello utilizzato per accedere su Lymo Finance. Ecco i passaggi da seguire:
accedi a Walliance e all'interno del tuo Account clicca su "Preferenze"
aggiorna il tuo indirizzo e-mail inserendo quello utilizzato per accedere su lymo.fr
torna su lymo.fr e segui la procedura di migrazione dell'account descritta nel pop-up visibile all'interno del tuo profilo una volta effettuato il login
dichiara di aver letto e accettato i Termini e Condizioni della procedura di migrazione del tuo Account
verrai reindirizzato a una pagina di migrazione con il messaggio: “Completa la migrazione del tuo account e accedi utilizzando le stesse credenziali che usi per accedere a lymo.fr”
inserisci l’indirizzo e-mail condiviso tra Walliance e Lymo Finance, seguito dalla password che avevi scelto per Walliance
accedi a Walliance ✅
Una volta completata la procedura di migrazione, i tuoi due account saranno uniti e potrai così gestire tutto da un unico profilo su Walliance.
ℹ️ La migrazione del tuo account può essere completata solo dal sito walliance.fr, non dall'app. Una volta terminata la migrazione, potrai scaricare l'app di Walliance e accedere facilmente alla piattaforma direttamente dal tuo smartphone! 📲✨
2. Non hai ancora creato un account su Walliance?
Puoi creare un nuovo account su Walliance in pochi e semplici clic 👉🏻 accedi a lymo.fr e segui la procedura che compare nel pop-up all'interno del tuo profilo.
Verrai così reindirizzato a questa nuova pagina attraverso la quale potrai completare il processo di creazione del tuo nuovo Account 👇🏼
Inserisci le credenziali (e-mail e password) che utilizzavi per accedere sulla piattaforma Lymo Finance, poi clicca su "Connexion" per confermare. Completa quindi i 4 step di registrazione per creare il tuo nuovo Account.
ℹ️ Se abbandoni la procedura prima di completare tutti e 4 gli step di registrazione del tuo nuovo Account su Walliance, dovrai accedere nuovamente a lymo.fr e seguire le istruzioni illustrate dal pop-up presente all'interno del tuo profilo.
Il processo di creazione del tuo nuovo account sarà così completato e potrai continuare la tua esperienza di investimento con Walliance ✅
3. FAQ
3.1. Cosa succede al mio Wallet Mangopay?
Se hai aperto un Wallet su lymo.fr e il saldo è pari a 0 €, questo verrà disattivato e chiuso automaticamente entro 30 giorni 🔐
Se invece avevi caricato fondi sul tuo Wallet attivo su Lymo Finance, potrai prelevare in autonomia il saldo del tuo Wallet prima della migrazione.
ℹ️ Il tuo Wallet Mangopay non sarà più accessibile entro 30 giorni dalla comunicazione di migrazione del tuo Account: verrà chiuso automaticamente e i fondi eventualmente presenti sul Wallet saranno trasferiti tramite bonifico bancario verso il conto corrente indicato all'interno del tuo Account su Lymo Finance.
3.2. Che fine fanno i miei investimenti attivi su Lymo Finance?
Se hai effettuato investimenti su lymo.fr non preoccuparti: tutti i tuoi investimenti passati migreranno con te, e potrai accedere a tutto il tuo portafoglio di investimenti direttamente dalla tua nuova Dashboard personale su Walliance 💻
3.3. Se non migro cosa succede?
Se scegli di non migrare il tuo account su Walliance e hai investimenti attivi, le tue informazioni saranno conservate per 5 anni dall’ultima transazione, tuttavia, non riceverai aggiornamenti sui progetti in cui hai investito. Alla scadenza del periodo di 30 giorni, il tuo account su lymo.fr non sarà più accessibile e il tuo Wallet Mangopay verrà chiuso, con trasferimento del saldo sull’IBAN indicato nella tua area personale. La mancata migrazione comporterà l’impossibilità di ricevere i pagamenti futuri a te spettanti.
Se invece non hai investimenti attivi su Lymo Finance, il tuo account verrà disattivato entro 30 giorni e non potrai più accedere alla piattaforma.
Hai bisogno di maggiori informazioni sulla migrazione del tuo Account?
Contattaci via e-mail all'indirizzo info@lymo.fr o scrivendoci tramite il servizio di messaggistica istantanea disponibile sulla piattaforma Walliance: un membro del nostro team prenderà in carico la tua richiesta di supporto entro un giorno lavorativo 💬