Passer au contenu principal
Quand mon virement est-il vérifié ?

Vous avez effectué le virement mais votre investissement n'a pas encore été confirmé ?

Sarra avatar
Écrit par Sarra
Mis à jour il y a plus d'un an

Si vous n'avez pas effectué le paiement par débit du Wallet Mangopay, le virement doit être effectué dès la fin du processus d'investissement sur le Portail, et au plus tard 4 jours calendaires à compter de la date de souscription.

Une fois que le virement sur le compte Mangopay indisponible de l'Émetteur (dont les détails sont indiqués dans la «Confirmation d'ordre» générée à la fin du processus d'investissement) a été disposé, il restera «en vérification» pendant quelques jours.

Si le montant correspond à l'investissement souscrit et contient le motif exact, l'investissement sera confirmé. Si vous n'avez pas encore reçu la confirmation de votre investissement, ne vous inquiétez pas, il suffit d'attendre quelques jours.

Où puis-je recevoir la confirmation d'investissement ?

La confirmation de votre investissement vous parviendra par e-mail après quelques jours, suite à la vérification automatique des sommes reçues, et sera également visible depuis votre espace personnel.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?